Rad na više lokacija — kad ambulanta ima dva ili više objekata

Ako radite na jednom mestu, ovaj članak vam ne treba i aplikacija vam o lokacijama neće pokazati ništa: nema izbora pri unosu, nema kolone u spisku, nema pitanja pri zakazivanju. Podatak se u pozadini uredno upisuje, ali izbor koji uvek ima jedan odgovor samo troši pažnju.

Čim dodate drugu lokaciju, ista aplikacija počne da pita „gde" — i to na mestima gde to zaista menja stvar.

Gde se lokacije unose

Levi meni → Administracija → Osnovna podešavanja → jezičak Lokacije. Svaka nosi:

Prva lokacija nastaje sama, iz adrese i telefona ambulante, čim se ambulanta otvori. Zato je uvek ima bar jedna. Prvoj lokaciji upišite kratak naziv kad je prvi put otvorite — naziv je obavezan, pa izmena bez njega ne prolazi.

Sedište je tačno jedno

Kad označite lokaciju kao sedište, oznaka se automatski skida sa prethodne. Sedište mora biti aktivna lokacija — ugašenu lokaciju ne možete označiti kao sedište. Nije ukras: na sedište se pada svuda gde lokacija nije poznata — kod uvoza starih podataka i na dokumentima starijih zapisa.

Radna lokacija — „gde trenutno radim"

Iznad kalendara stoji prekidač sa vašim objektima i opcijom „Sve lokacije". Izbor konkretnog objekta se pamti (60 dana), pa se posle njega:

• kalendar prikazuje termine tog objekta;
• nov protokol i nov termin se otvaraju na njemu.

„Sve lokacije" se namerno ne pamti — to je pogled na sve, a ne mesto na kome radite.

Na telefonu (PWA) lokacija se bira pri otvaranju novog protokola i pamti se po uređaju: veterinar po pravilu ceo dan radi na istom mestu, a dva telefona mogu biti u dve ordinacije.

Šta prati lokaciju, a šta ne

Dokumenti nose adresu svog objekta

Račun, nalaz i formular (saglasnost, otpusna lista) nose adresu i telefon lokacije na kojoj je usluga pružena — ne adresu sedišta. Nalaz to kaže i rečima, u redu „Lokacija", jer je zaglavlje slika koju ste sami postavili pa uvek nosi jednu adresu.

Naziv firme, MB, PIB i broj računa ostaju ambulantini — objekat nije pravno lice. Iz istog razloga IPS QR kod na računu nosi podatke firme: novac ide firmi, a račun u banci glasi na nju.

Zakazivanje: isti veterinar ne može na dva mesta

Termin se i dalje ne može dvaput zauzeti kod istog veterinara u isto vreme — bez obzira na to što su objekti različiti. Poruka vam kaže na kojoj lokaciji je već zauzet.

Ako isti veterinar ima susedne termine (do sat vremena) na dva objekta, termin se sačuva, ali dobijete upozorenje da proverite stiže li. Ne branimo — možda je put pet minuta; samo vas podsećamo.

Izveštaji

• Spisak protokola dobija kolonu i filter „Lokacija".
• Broj protokola i Iznos protokola mogu se ograničiti na jedan objekat; kad ne ograničite ništa, stub se deli na objekte, a ukupna visina ostaje isti zbir kao pre.
• Napredna statistika ima presek Po lokaciji — broj protokola i vrednost po objektu.
• Iznosi plaćanja i Iznosi plaćanja prema vrsti imaju filter po lokaciji i dele se po mestu naplate (v. niže); isti filter imaju i Protokoli i analize — broj i prihod.

Novac: „gde je primljeno" nije „gde je obavljeno"

Uplata od sada pamti gde je novac primljen. Polje Lokacija na obrascu plaćanja popunjeno je unapred: radnom lokacijom, a kad plaćanje otvarate iz protokola — lokacijom tog protokola, jer se po pravilu naplaćuje ono što je maločas tu i obavljeno. Možete ga promeniti.

Zato izveštaj Iznosi plaćanja odgovara na pitanje koliko je danas ušlo kod nas — dakle na pitanje o pazaru. Ako vlasnik dođe u Vračar da plati operaciju obavljenu na Novom Beogradu, taj novac se broji Vračaru.

To nije isto što i prihod objekta. Koliko je za koji objekat fakturisano vidi se u Iznosu protokola, koji ide po lokaciji protokola. Dva broja se za isti dan razlikuju i oba su tačna — samo odgovaraju na različita pitanja.

Uplate unete pre uvođenja ovog polja nemaju mesto naplate i prikazuju se kao poseban deo stuba, Bez lokacije. Nisu pripisane sedištu namerno: to bi bio izmišljen podatak.

Šta vidi vlasnik

U portalu vlasnik bira objekat kad traži termin i vidi ga u spisku svojih termina — ali samo ako vaša ambulanta zaista radi na više mesta. Ako radite na jednom, njemu se to pitanje ne postavlja.

Paket određuje broj lokacija

Ako pređete na paket koji dozvoljava manje lokacija nego što ih imate, prelazak se zaustavlja dok sami ne ugasite višak. Ništa se ne briše ni ne gasi bez vašeg znanja — podaci sa ugašenih lokacija ostaju sačuvani.

Ograničenja — sve na jednom mestu

Kratki odgovori

Dodali smo drugu ordinaciju — šta prvo? Unesite je u Administracija → Osnovna podešavanja → Lokacije i, ako imate zasebno skladište, vežite magacin za nju.

Zašto ne vidim izbor lokacije? Imate samo jednu aktivnu — tako i treba.

Vidim termine drugog objekta u svom kalendaru. Ili je prekidač na „Sve lokacije", ili su to termini bez određene lokacije (zahtevi iz portala) — oni se namerno vide svuda.

Pri utrošku ne vidim lek koji imam. Njegov magacin je vezan za drugi objekat od onog na kom je protokol. Ako je skladište zajedničko, ostavite magacinu praznu lokaciju.

Na računu je pogrešna adresa. Proverite lokaciju na samom protokolu — račun uzima nju, ne sedište.

Ne mogu da pređem na niži paket. Imate više aktivnih lokacija nego što taj paket dozvoljava; ugasite višak pa ponovite.