Saldo vlasnika — kako nastaje dug i kako se zatvara

Saldo vlasnika nije polje koje neko popuni — on je rezultat. Svaki pregled dodaje na stranu duguje, svaka uplata na stranu potražuje, a razlika je ono što vlasnik duguje (ili ima kao pretplatu).

Levi meni → Vlasnici (kolona „Dug" i ikonica štampe „Saldo" u redu vlasnika), ili Plaćanja pri unosu uplate.

Kako nastaje

• Protokol sa obračunom ili laboratorijska analiza sa iznosom → zaduženje vlasnika.
• Plaćanje → razduženje.
• Razlika = saldo.

Zato je saldo uvek objašnjiv: iza svakog iznosa stoji pregled, analiza ili uplata sa datumom, a ne nečije sećanje.

Gde se vidi

U listi Vlasnici — ukupan dug je u koloni „Dug", a ikonica štampe „Saldo" otvara karticu sa svim pregledima, analizama i uplatama po datumu — i pri naplati sa protokola ili analize, gde forma pokazuje Ukupan dug i Prethodni dug — dakle odvojeno današnji pregled i ono što je ostalo od ranije.

Taj podatak je namerno tu: naplata je jedini trenutak kad je vlasnik pred vama.

Tri situacije koje zbunjuju

Kad se saldo ne slaže

Najčešći uzrok nije aplikacija nego nedovršen unos: protokol bez obračuna, uplata upisana na pogrešnog vlasnika, ili dva zapisa za istog čoveka („Petrović Marko" i „Marko Petrović") — pa se dug vodi na jednom, a uplata na drugom.

Prvo proverite to. Ako i dalje ne štima, u listi Vlasnici kliknite ikonicu zupčanika „Obračunaj stanje" u redu tog vlasnika i potvrdite — saldo se ponovo izračuna iz prometa, bez diranja vaših zapisa. Ako ni posle toga nije tačno, javite nam.

Ograničenja — sve na jednom mestu

Kratki odgovori

Vlasnik tvrdi da je platio. Pogledajte njegova plaćanja po datumima — ako uplate nema, možda je upisana na dvojnik zapisa.

Kako da obrišem dug? Dug se ne briše nego zatvara uplatom; ako je nastao greškom, ispravlja se protokol koji ga je napravio.

Vlasnik ima pretplatu, a ne želi je. Povraćaj se rešava kroz ispravku zapisa; iznos uplate ne prima minus.