Usluge su ono što ambulanta naplaćuje kao rad — pregled, hirurgija, dijagnostika, boravak. Zajedno čine cenovnik, iz kog se cena preuzima svaki put kad se usluga upiše na protokol.
Levi meni → Usluge (u delu „Roba i usluge") → +. Stavka „Usluge" se vidi samo ambulanti sa kliničkom delatnošću — ustanova koja je samo laboratorija je ne vidi.
Obavezno. Iz šifarnika grupa usluga. Grupa nije ukras: po njoj se kasnije gleda koliko je urađeno pregleda, koliko hirurgije, koliko laboratorije. Ako sve ide u jednu grupu, taj izveštaj ne postoji.
Obavezno, do 150 znakova. Piše se onako kako ćete ga tražiti pri unosu na protokol — i onako kako želite da stoji na računu koji vlasnik nosi kući.
Obavezno. Cena bez PDV‑a, dve decimale.
PDV se bira (0%, 10% ili 20%) samo kod PDV obveznika — tada je obavezan, a nov unos počinje sa 20%. Ako ambulanta nije PDV obveznik, polje je zaključano na 0 i ne bira se.
Kod PDV obveznika je obavezna i Cena sa PDV — to je iznos koji vlasnik stvarno plaća i koji ide na račun. Ako se izostavi, forma javlja da je podatak obavezan.
Cena sa PDV se sama izračuna kad unesete cenu i PDV; ako unesete cenu sa PDV, sama se izračuna cena bez PDV‑a. Kod ambulante koja nije PDV obveznik polje „Cena sa PDV" je samo za čitanje.
Čekboks. Isključen znači da se usluga više ne nudi pri unosu, ali ostaje na svim starim protokolima i u izveštajima.
Zato se usluga koja se više ne radi (ili je zamenjena novom) ne briše — brisanje bi iz prošlogodišnjeg izveštaja izbacilo posao koji je stvarno obavljen.
Usluga koja još nije upisana ni na jedan pregled može se obrisati (kanta u spisku); čim je jednom korišćena, brisanje se ne nudi — tada je isključite.
Isto se radi i iz spiska, bez otvaranja forme: u koloni Akcije stoji dugme Deaktiviraj (ikonica zabrane) za uslugu koja je aktivna, odnosno Aktiviraj (kvačica) za onu koja nije. Ikonica pokazuje šta će se desiti klikom, ne kakvo je stanje — stanje se vidi u koloni „Aktivan" (Da/Ne).
Šta se tačno menja: deaktivirana usluga nestaje iz izbora pri unosu na pregled, na predračun i u aplikaciji na telefonu. Ne menja se ništa na već obavljenom poslu — stari protokoli, računi i izveštaji ostaju netaknuti.
Pri unosu na pregled cena se uvek preuzima iz cenovnika i na stavci se ne menja. Ako jedan slučaj treba naplatiti drugačije, koristite tarifu ili popust na protokolu, ili isključite „Ulazi u obračun" kad se stavka ne naplaćuje.
Tarifa i popust se zadaju na protokolu i primenjuju se na sve njegove stavke, pa se ista usluga naplaćuje drugačije u redovnom radu i u dežurstvu — bez pravljenja dve usluge i bez diranja cenovnika.
| Polje | Ograničenje | Poruka / posledica |
|---|---|---|
| Naziv, Grupa, Cena | obavezni | „Obavezan podatak" |
| Naziv | do 150 znakova | — |
| PDV | 0%, 10% ili 20%; obavezan kod PDV obveznika, zaključano na 0 ako ambulanta nije PDV obveznik | nema slobodnog unosa |
| Cena sa PDV | obavezna kod PDV obveznika | traži se pri snimanju |
| Cena | 2 decimale | — |
| Usluga koja se ne radi | isključiti „Aktivan"; brisanje samo dok nije korišćena | ostaje na starim protokolima |
| Ikonica u koloni „Akcije" | pokazuje radnju, ne stanje | kvačica = aktiviraj, zabrana = deaktiviraj |
Ne mogu da izaberem PDV. Ambulanta nije PDV obveznik — polje je zaključano i to je ispravno.
Podigli smo cene. Izmenite cenu u cenovniku; stari protokoli zadržavaju cenu po kojoj su naplaćeni.
Ista usluga se drugačije naplaćuje vikendom. Ne pravite drugu uslugu — izaberite tarifu na protokolu.
Uslugu smo prestali da radimo. Isključite „Aktivan" — u formi ili dugmetom „Deaktiviraj" u spisku.
Usluge nema u izboru na pregledu. Deaktivirana je; dugme „Aktiviraj" u spisku je vraća.
Kako se podešavaju lokacije i tarife naplate koje protokol traži (aplikacija ih sama popuni iz radne lokacije i primarne tarife), šta znače oznake „Sedište” i „Primaran” i kad protokol ipak ne može da se sačuva.
Kako se na pregled dodaje ono što je potrošeno i urađeno: zašto se artikal bira iz stanja magacina, šta znači „Ulazi u obračun", i kako se piše recept kad leka nema u vašoj bazi.
Dva mesta na kojima se popust unosi — vlasnik i protokol — kako se popust vlasnika sam upiše u svaki nov pregled, zašto važi samo za usluge i zašto se dva popusta ne sabiraju, i zašto je popust na vlasniku najbolji način da se ne zaboravi.
Šta nova ambulanta već ima od registracije, šta treba proveriti ili dopuniti pre prvog pacijenta (cene usluga, adresa lokacije, dobavljači), i šta može da sačeka.
Start paket je besplatan i radi u pregledaču i na telefonu, bez instalacije.
