Евидентирање плаћања — корак по корак, поље по поље

Плаћање у eVet‑у није „означавање рачуна као плаћеног" него уплата власника. Та разлика објашњава скоро све што следи: власник може платити мање него што дугује, више (остаје му претплата), или одједном подмирити три старе посете.

Одакле се отвара

• Са протокола — најчешће, одмах по прегледу. Тада форма показује и дуговање, па се види шта се тачно наплаћује.
• Са лабораторијске анализе — исто тако, кад се наплаћује анализа независно од протокола.
• Леви мени → Плаћања → + — кад власник плаћа накнадно или више посета одједном.

Поље по поље

1. Власник

Обавезно. Уплата се везује за власника, не за животињу — зато што власник са три пса има један рачун, а не три.

2. Датум

Обавезно. Дан када је новац примљен. Подразумевано је уписан данашњи дан — мења се ако је новац примљен раније.

3. Начин плаћања

Обавезно. Готовина, картица, рачун… из шифарника начина плаћања; унапред је изабран примарни начин плаћања из шифарника. По овоме се касније раздваја пазар по врстама, па нека шифарник одговара стварном стању у амбуланти.

4. Износ

Обавезно. Поље се само попуни — износом прегледа (или анализе), односно укупним дугом власника кад га изаберете у листи Плаћања. Уноси се колико је власник стварно дао — не мора се поклопити са износом прегледа; ако је дао другачији износ, препишите га стварним. Поље на форми прихвата само две децимале и не дозвољава унос минуса — то је помоћ при куцању, не правило система, па се на повраћај не ослањајте на то да ће га систем одбити (види „Враћамо новац власнику" ниже).

5. Претходни дуг и 6. Укупан дуг

Ова два поља се не попуњавају — само се приказују, и то када се плаћање отвара са протокола или са лабораторијске анализе. Укупан дуг је све што власник дугује, а Претходни дуг је исти тај износ умањен за данашњи преглед (односно анализу).

Зато се пре наплате види да ли власник има и нешто старо — а то је разговор који је боље обавити док је човек на шалтеру него месец дана касније телефоном.

7. Локација

Видљиво само у амбулантама са више објеката. Подразумевано је уписана локација протокола (кад наплаћујете са протокола), односно локација са које се ради; мења се само ако се наплата евидентира за другу.

8. Напомена

До 255 знакова. „Платио ћерка", „остатак следеће недеље", број извода — оно што објашњава уплату.

Шта се дешава после снимања

Уплата улази у промет власника — евиденцију у којој сваки преглед и свака лабораторијска анализа стоје као дугује, а свака уплата као потражује. Разлика та два је салдо власника.

Из тога следи оно што људе најчешће збуни:

• Делимична уплата је нормална — остатак остаје као дуг и види се на следећој посети.
• Преплата се не губи — остаје као претплата и покрива следећи преглед.
• Једна уплата може затворити више посета — зато уплата и није везана за један протокол.

Ограничења — све на једном месту

Кратки одговори

Власник плаћа мање него што дугује. Унесите колико је дао — остатак остаје као дуг, ништа се не губи.

Власник је дао више. Унесите пун износ; разлика остаје као претплата за следећи пут.

Плаћа три старе посете одједном. Једна уплата на укупан износ — везује се за власника, не за појединачан преглед.

Погрешан начин плаћања (готовина уместо картице). Исправите запис плаћања; износ остаје исти, мења се само расподела пазара.

Враћамо новац власнику. Износ не прима минус — повраћај се решава кроз исправку записа који га је изазвао, не као негативна уплата.